
ナレッジ管理システム<<全業種対応>>
ナレッジ管理システム『ナレッジノート』は、業務の手順書や対応マニュアル、熟練技術の勘・コツ・ノウハウ等の「知識」「知見」「情報」を管理・共有するシステムです。

ナレッジノートの特徴
紙やPDFをデジタル化してAIが回答
業務の手順書や対応マニュアル、属人化している熟練技術の勘・コツ・ノウハウ等をナレッジとしてデジタル化
誰でも簡単に日本語で質問できAIが自動回答します。
誰でも簡単に日本語で質問できAIが自動回答します。

マルチデバイス対応 画像・動画で視覚的にわかりやすい
スマートフォン、タブレット、パソコンなど各種デバイス対応
PCがない現場環境や現場スタッフでも簡単に操作でき、動画や画像で視覚的に理解しやすい形で情報が表示できます。
PCがない現場環境や現場スタッフでも簡単に操作でき、動画や画像で視覚的に理解しやすい形で情報が表示できます。


充実したナレッジ作成・編集機能
紙やPDFからナレッジへ変換等、ナレッジを簡単に作成できる豊富な機能があります

各種データベースとの連携
独自のデータベースがある場合はデータベース連携機能により活用の幅が広がります。
※データベース連携機能はオプションになります。

画面イメージ
活用事例
製造手順・ノウハウのデジタル化で業務効率を向上
導入前の課題:マニュアルの形骸化とノウハウの属人化
製造現場では技術継承やマニュアル活用に以下のような課題があります。❌ 紙やPDFのマニュアルが活用されず形骸化している
❌ 熟練者のノウハウが属人化
❌ ベテラン社員に問い合わせが集中し業務が滞る
解決策:「ナレッジノート」で製造手順やトラブル対応をデジタル化しAIによる即時回答システムを構築
導入後の効果:属人化の防止・対応コストの削減
ナレッジノートの導入により、以下のような効果が得られます。⭕ 現場の問い合わせ対応時間の削減
⭕ マニュアル活用率が向上し、作業ミスが減少
⭕ 新人でも即戦力化!教育コストを削減
⭕ ベテラン依存が解消し、業務の属人化を防止
「ナレッジノート」で作業者が自分で問題を解決できるようになり、業務効率が向上します。
✅ ベテランのノウハウをデジタル化し、属人化を解消
✅ AIが即時に適切な回答を提供し、業務の効率化を実現
✅ 問い合わせ負担の軽減と作業ミスの削減で、生産性向上
✅ ベテランのノウハウをデジタル化し、属人化を解消
✅ AIが即時に適切な回答を提供し、業務の効率化を実現
✅ 問い合わせ負担の軽減と作業ミスの削減で、生産性向上
機能一覧
機能 | 機能概要 |
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ワークスペース管理 | ワークスペース毎にフォルダを作成してナレッジを管理 |
フォルダ・ツリー構造 | フォルダを作成して階層化してツリー構造で管理 階層は無制限に作成可能 |
検索機能 | カテゴリから検索、キーワードを指定して検索、タグから検索可能 |
QRコード | QRコードを発行可能 発行されたQRをスキャンして直接ナレッジにアクセス可能 |
Markdown対応 | 標準のMarkdownに加えて独自のMarkdownでナレッジへのリンクや動画埋め込みが可能 |
テンプレート | 手順書や規約等のテンプレートを作成して使用可能 |
公開・非公開設定 | ナレッジの公開・非公開を設定可能 |
ページ埋め込み | PDF、画像、動画等をナレッジに埋め込み可能 |
コピー機能 | フォルダを丸々コピーし、配下のナレッジをすべてコピー可能 |
ファイル取込 | エクセル、ワード、パワーポイント、PDF等、主要なファイルを取り込み可能 |
マルチモーダルな回答 | 文章だけでなくグラフや図、動画等、複数のモードで回答可能 |
ファイル作成 | エクセルやパワーポイント等のファイルを作成可能 |
文字起こし | PCやスマートフォンから写真や画像を添付して文字起こし可能 箇所を指定して部分的な文字起こしが可能 |
プロンプトテンプレート | 有効なプロンプトをお気に入りやテンプレートとして登録・共有可能 |
データベース連携 | 独自のデータベースと連携して、独自データから回答を作成可能 ※データベース連携機能はオプションとなります。 |
ツール機能 | 売上分析や不具合分析等、特化した機能をツールとして追加可能 ※ツール機能は一部オプションとなります。 |